door Monique Heijst
Jeugdprofessional, eigenaar coachingspraktijk Monique Heijst & luistermoeder.nl, begeleider familieopstellingen, supervisor
Francie Peters vroeg mij jaren geleden mee te denken over de website die zij aan het maken was over herstelcoaching. Ik was verrast door de energie die zij in projecten stopt, met volle vaart vooruit, en in het belang van cliënten. Naast haar enthousiaste en aanstekelijke werkwijze zijn dit onderwerpen die mij erg aanspreken. Leuk dat onze wegen nu weer kruisen.
In mijn studententijd startte ik al met mini-belangenbehartiging. Ik bekommerde me om oudere rás-Utrechters (80+), zodat zij met wat ondersteuning zo lang mogelijk thuis konden blijven wonen. Gelukkig bleef er genoeg tijd over om mijn studie rechten in Nederland en Zweden af te ronden en veel te feesten, iets dat ik nog steeds graag doe. Geef mij een lekker glas wijn en muziek en ik dans totdat de lichten weer aangaan.
Kinderen lopen bij mij binnen en vinden een luisterend oor bij mij, de “luisterjuf”.
Mijn eerste, echte baan vond ik in 1995 als belangenbehartiger op het gebied van letselschade, bij Letselschade.com. Berth Groot gaf mij de kans te specialiseren in het bijstaan van asbestslachtoffers, waarnaast ik een plek in het managementteam kreeg. Ik heb veel aan hem te danken. Het was een mooie, maar intense baan, die uiteindelijk lastig te combineren was met mijn andere liefde: ons gezin. We kregen in 3,5 jaar 3 zoons en er huppelden ook nog 2 honden door het huis.
Ik koos voor het leven als freelancer en het beviel me goed om voor verschillende opdrachtgevers te werken, aan verschillende klussen, en niet het gevoel te hebben dat ik thuis tekortschoot. Ik ben niet echt een stil-zitter, dus balans vinden was en blijft een uitdaging.
Ik greep ook de kans aan om me verder te ontwikkelen en deed verschillende coachingsopleidingen bij Phoenix Opleidingen, werkte bij de Kindertelefoon en startte uiteindelijk zelf een live kindertelefoon op een basisschool. Dit laatste doe ik nog steeds met veel plezier. Kinderen lopen bij mij binnen en vinden een luisterend oor bij mij, de “luisterjuf”.
En de letselschade bleef trekken, toen ik op straat John Beer tegenkwam, iemand naar wie ik altijd al met bewondering keek. Bij Beer advocaten heb ik ruim 8 jaar gewerkt en veel geleerd; niet alleen in mijn rol als communicatieadviseur, maar ook als lid van het bestuur. Mooi om als oud-letselschade-expert met mijn nieuwere skills een bijzondere groep professionals aan te sturen.
Inmiddels ben ik ook supervisor voor andere coaches en bestuurders geworden en geef ik samen met een collega workshops familieopstellingen. We kijken welke dynamieken uit je gezin van herkomst nu nog een rol spelen en onderzoeken wanneer die dynamiek je blokkeert en nu niet meer functioneel is (daar waar dat vroeger anders was). Niet praten óver wat je bezighoudt maar ervaren wat er aan de hand is. Ook lever ik samen met Tamara Meijer-Elzas een bijdrage aan de EvE Foundation, een stichting die jongeren bij elkaar brengt die een ouder hebben verloren. In maart 2024 hebben wij een masterclass gegeven bij een nieuw initiatief van de EvE Foundation: een lotgenotengroep voor deelnemers die hun partner verloren hebben.
Het zal dan ook geen verrassing zijn dat ik graag als jeugdprofessional werk voor de Bureaus; de jongerengroep ligt mij na aan het hart en belangrijk dat zij als slachtoffer van letselschade de aandacht krijgen die ze verdienen, op het goede moment, als er belangrijke keuzes over de toekomst gemaakt moeten worden. Met in sommige gevallen beperkingen waardoor de juiste keuze extra belangrijk is voor de langere termijn. Een steuntje in de rug van een jeugdprofessional is een initiatief dat meer aandacht moet krijgen in de letselschade.
